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小さな幸せ。

2017年12月02日

千里中央店

こんにちは。



もう12月です。
ホントに早いです。
残り1ヶ月ですが悔いのないように、また風邪などひかないように丁寧に日々過ごしていきたいと思っております。



さて。


こないだコンビニで買い物をした際、フラッと立ち寄ったお菓子コーナーにて目にとまったのがコレ。





越後製菓の『ふんわり名人 ちっちゃなきなこ餅』。


実は僕、きなこ餅好きなんですよねー。


我が家では、焼いた餅を一度お湯にサッと浸けて取り出し、その上にきな粉をたくさん掛けて食べるんです。


柔らかくて甘くて香ばしくて…
小学校の頃は、お正月明けの2月頃までよく食べてたなー。懐かしい思い出の味。


初対面であまり期待してはさすがに酷かと思いつつもそいつを手に取りレジで精算し家に帰って早速袋を明けてひとつ口に入れてみた瞬間…


ふわーーーーーっ


あまーーーーーーーーっ


とけるーーーーーーーーーーーっ


優しいーーーーーーーーーーーーーーっ


メッチャ美味いやん。
想像以上、120点です。
みなさんもお近くのスーパーコンビニで見つけた際にはぜひお買い求めくださいませ。
←これ何のブログ??(笑)






現在メガネのセンリで好評開催中の『年末謝恩セール』について。


毎回セールがスタートすると近隣にお住まいの方々に向けて、セールのご案内をお知らせするハガキのポスティングさせていただいておりますが、今回はそこにこんな言葉を添えさせていただきました。





じっくりと、しっかりと。


わたしたちが何よりも大切にしていること。
それは、お客様のお話しを、お客様の立場でじっくりとお聴きすることです。
なぜなら、お客様の置かれている“環境”や“お困りごと”をキチンと共有できないことには、心から満足していただける『いいメガネ』はできないからです。




…ここでいう『じっくりお聴きする』とはお客様の話しを最後までしっかりと聞くということです。


お客様が話している途中でも、その話しを遮って自分の意見や考えを話し出す人がいます。
勝手な憶測によりお客様の意図していた内容と違う方向に展開してしまうこともあるでしょう。
結果的に話しが噛み合わず、お客様も途中で面倒になったり自尊心を傷つけられて嫌な思いをされる場合も。
なにより、こんな状況では満足のいくメガネができる筈もありません。


だいたいの場合、自分や、自分の言いたいことが先にくると上手くいかない事が多い。


相手に関心を持つこと、相手を尊重すること…そうすることで自然と最後までお話しをお聴きすることができるのではないでしょうか。


順番がとても大切です。
自分のことは後からでいいんです。


あたりまえのことのようですが、基本をいつも忘れずに、日々じっくりと、しっかりとお客様に寄り添っていきたいとスタッフ一同考えております。





昨日の帰り道、ある店の隣に銀杏の葉がライトアップされていてとっても綺麗。


心さえ乾いてなければ
どんな景色も宝石にかわる♫



こんなところにも小さな幸せを発見^_^





寒い時期ですのでみなさん暖かくしてご来店くださいませ。あー寒っ。




《ウエノ》

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