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これから。~春の展示会での気づき~

2016年04月14日

千里中央店

こんにちは。


今日は昨日までの雨も上がり気持ちのいいお天気ですね。


さて。

毎年4月のこの時期、東京の渋谷、表参道、神宮前のエリアの複数の場所でメガネの展示会が行われているんです。

12日の火曜日に南千里の高田店長とともに行ってまいりました。

今日、明日とその時の様子をお伝えしたいと思います。
まず今日は『アンバレンタイン』と『歩』ご紹介。





6時50分、新大阪発の新幹線「のぞみ」で品川駅まで。

そこから山手線外回りで渋谷まで。
山手線、9時20分過ぎにも関わらず車内はギュウギュウ、東京恐るべし!!



まず最初に訪れたのは、渋谷駅のすぐ側にある「渋谷ヒカリエ」。





次に『アンバレンタイン』を扱うグローブスペックスさんの展示会場に移動、表参道に向かいます。



新しいモデル、新しいカラーを見せていただきました。



当店でも人気のフォルマシリーズ。
メタル部分がサックスブルーの今度の新色、とてもいいですよ!!
一見丸、実は八角形のフォルムもいい!!




アルファシリーズからも新色が。




ARTYの新色を心待ちにしてくださってるお客様に、早くご紹介させていただきたいな。


「アンバレンタイン」のニューモデル、新色を見せてもらう時は、いつだってとてもワクワクする。心踊るんです。
こういう感覚をお客様にも店頭で味わっていただけるように。
この世界観を伝えていけるように。
何よりメガネを楽しんで掛けてもらえるように。僕たちが頑張らないとね(^○^)





表参道ヒルズで行われている展示会にも足を運ぶ。



お腹も空いてきたのでお店を探して原宿方面に向かっていると、ふと気付けばオジサン二人が竹下通りを歩いていました(笑)

通りを抜けるとそこは原宿駅。






夕方もう一度「ヒカリエ」を訪れることに。

当店でも人気のセルロイド製フレーム「歩-AYUMI-」を扱うマコト眼鏡さんのブースに。

春の展示会の新作であるC(コレクション)シリーズが2型登場。





このCシリーズ、3年に一度のペースで発表していかれるそうです。

この新作をみなさんにご覧いただけるのは秋頃になりそうです。(これから1本1本丁寧に丁寧にお作りになられますので…)





そして増永さんご夫婦から、ブログ、接客、スタッフ間のチームワーク、お店の在り方などに関して、さまざまなヒントをいただくこともできました。


メガネを販売する側が、お客様の関心ごとを理解して、相手の本当に欲しい情報を提供できてるかどうか。

専門用語を多用したり、必要のないスペックを語ったり、店がこれだけ凄いんだって事をアピールしてみたりと…

メガネの販売歴が長くなると良くも悪くも慣れてしまって(気付かぬうちに麻痺してしまって)…大切な初心を忘れてしまってるんじゃないかって。

自分に置き換えてみてもそうですけど、誰だってやっぱり一番の関心事は自分のこと。
そこを理解してお客様との時間を楽しいものにしないといけないなってあらためて思ったんです。





最後に僕がとても印象的だったのが
社長、奥様が真剣な眼差しで、時にユーモアを交えて熱くお話しをしてくださったこと。

真剣に相手のことを思って、相手のことを考えて、話す言葉は、こんなにも伝わるんだなってことを、身をもって感じました。

これからに役立てていきたいと思います。




明日は春の展示会後編、乞うご期待でございます。



《ウエノ》



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