スタッフブログ

TOP > スタッフブログ

頂き物。

2015年12月08日

千里中央店

こんにちは。


出来上がったメガネをお納めさせていただく際や、メガネの調整をさせていただいた際に、お客様から「ありがとう」というお言葉をいただくことがあります。


「ありがとう、これ少ないけどみなさんでお召し上がりください」「いつもおおきに」「親切にしてくださって、ほんの気持ちですが…」
そう言って、お菓子などを頂戴することもあります。




アンリシャルパンティエ プティ・タ・プティ
ごちそうさまでした(^○^)




でもちょっと待てよ。

数あるお店の中から当店に足を運んでいただいて…
さらにはこちらの提案を快く受け入れてくださって…
そのうえメガネをお買い上げいただいて…
感謝すべきは僕たちの方なのに。



僕なりに考えてみたんです。


その答えはきっと、お客様と販売員という関係を少し超えたところにあるような気がしているんです。


いつだってお客様に関心を持って、お客様のお役に立ちたい、メガネを通して喜んでもらいたい、とにかく楽しんでもらいたい。

販売員のそんな気持ちや思いが、お客様の心に届いて、それにお応えて頂くカタチで、そういう言葉やお気遣いをいただけてるのかなって。



まだまだ答えは見つかりそうにないけど。
心の通った商売が出来るよう日々努力していきたいと思います。




おばあちゃんの手作りクッキー。
ありがとうございました^o^





《ウエノ》

カレンダー

    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

最新記事